Fragen und Antworten

Produkt

Passt FlexiCap auf jede Glasflasche?

FlexiCap passt auf jede Glasflaschen mit einem Standard-Kronkorken (26 mm), z. B. Bier-, Limonaden- und viele Mineralwasserflaschen.

Wie funktioniert FlexiCap?

FlexiCap ist für Menschen jeden Alters geeignet. Dank der einfachen Handhabung lässt sich der Verschluss mühelos verwenden.
Einfach auf die geöffnete Flasche mit Kronkorken aufsetzen und leicht nach unten drücken.
Schon ist die Flasche wieder verschlossen. So bleiben Getränke länger frisch und sind gleichzeitig vor Insekten und Verschmutzungen geschützt.

Ist FlexiCap spülmaschinenfest und wiederverwendbar?

Ja, FlexiCap kann problemlos in der Spülmaschine gereinigt werden und ist für den vielfachen Gebrauch entwickelt.

Ist FlexiCap lebensmittelecht?

Ja, das verwendete Material ist für den Kontakt mit Lebensmitteln geeignet.
Bei dem Material handelt es sich um einen hochwertigen lebensmittelechten Kunststoff.

Bestellung und Versand

Was für Versandarten gibt es und wie lange dauert die Lieferung?

Wir bieten zwei Versandoptionen an:

  • Standardversand: Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 2–3 Werktage.
  • Expressversand: Wenn es besonders schnell gehen soll, erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von 1–2 Werktage.

Diese Angabe bezieht sich auf die Länder Österreich und Deutschland. Bei Lieferungen in andere Länder können die Versandzeiten je nach Zielland variieren.
Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen, z. B. aufgrund eines erhöhten Versandaufkommens oder an Feiertagen, zu leichten Verzögerungen kommen kann.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten richten sich nach dem gewählten Versanddienstleister und der Lieferadresse. Die genauen Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.

Was sind die Liefergebiete?

Wir liefern innerhalb von Österreich sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union.
Bitte beachten Sie, dass für Lieferungen außerhalb der EU zusätzliche Zölle und Steuern anfallen können, die vom Kunden zu tragen sind.

Gibt es eine Sendungsverfolgung?

Ja, zu jeder Bestellung gibt es eine Sendungsverfolgung.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit überprüfen können.

Ist eine persönliche Abholung möglich?

Eine Abholung der Ware ist derzeit grundsätzlich nicht möglich. Alle Bestellungen werden bequem direkt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse versendet.
In Ausnahmefällen können Sie uns gerne per E-Mail an flexicap.office@gmail.com kontaktieren.
Gerne prüfen wir gemeinsam, ob eine persönliche Abholung möglich ist, und vereinbaren bei Bedarf einen passenden Termin.

Was ist, wenn ich eine beschädigte Sendung erhalte?

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferung unmittelbar nach Erhalt auf mögliche Transportschäden.

Sollten Sie Beschädigungen feststellen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich per E-Mail an flexicap.office@gmail.com.
Fügen Sie Ihrer Nachricht nach Möglichkeit Fotos der beschädigten Ware sowie der Verpackung bei.
So können wir den Schaden schnell prüfen und die erforderlichen Schritte einleiten, um eine passende Lösung für Sie zu finden.

Bei FlexiCap legen wir höchsten Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit. Unser Anspruch ist es, Ihnen ein einwandfreies Produkt und einen zuverlässigen Service zu bieten.
Sollte dennoch einmal etwas nicht wie erwartet sein, kümmern wir uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen und finden gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung.

Personalisierung

Kann ich FlexiCaps mit eigenem Logo bestellen?

Ja, wir können sehr gerne Ihr individuelles Werbegeschenk realisieren und Ihr Logo perfekt auf dem FlexiCap präsentieren.
Ob für Unternehmen, Vereine, Veranstaltungen oder besondere Anlässe. Wir gestalten eine passende Lösung nach Ihren Vorstellungen.

Hier können Sie Ihr Hingucker bestellen: FlexiCap personalisieren

Gibt es Mengenrabatte?

Ja, wir bieten attraktive Mengenrabatte an.
Je nach Bestellmenge erstellen wir gerne ein individuelles Angebot für Sie.
Kontaktieren Sie uns einfach mit Ihrer gewünschten Stückzahl.

Ab welcher Stückzahl ist eine Personalisierung möglich?

Wir bieten zwei unterschiedliche Varianten für Ihre individuelle FlexiCap-Personalisierung an:

Variante 1: 2D-Motiv
Bei dieser Variante wird Ihr gewünschtes Motiv flach auf dem Schild des FlexiCaps umgesetzt.
Diese Personalisierung ist bereits ab einer Bestellmenge von 50 Stück möglich.

Bestellmengen unter 100 Stück: Hier fallen einmalige Klischeekosten für die Erstellung des individuellen Druckwerkzeugs für Sie an.
Bestellmengen ab 100 Stück: Hier übernehmen wir Ihre Kosten für das Druckwerkzeug.

Die 2D-Variante eignet sich besonders für größere Stückzahlen, da sie eine wirtschaftliche Lösung für die Umsetzung Ihres Logos oder Motivs bietet.


Variante 2: 3D-Motiv
Bei dieser Variante wird Ihr Motiv mit einer spürbaren 3D-Haptik umgesetzt.
Dadurch entsteht ein hochwertiger und fühlbarer Effekt, der Ihr Logo besonders hervorhebt.
Diese Sonderanfertigung ist ab einer Bestellmenge von 50 Stück möglich.

Da bei dieser Variante kein individuelles Druckwerkzeug benötigt wird, fallen keine zusätzlichen Klischeekosten an.
Aufgrund der aufwendigeren Umsetzung ist die 3D-Variante preislich etwas höher angesiedelt.


Unser Tipp für die richtige Entscheidung:
Für größere Bestellmengen empfehlen wir die 2D-Motiv-Variante, da sie eine besonders wirtschaftliche Umsetzung ermöglicht.
Für kleinere Stückzahlen empfehlen wir die 3D-Motiv-Variante, da sie ohne zusätzliche Werkzeugkosten umgesetzt werden kann und gleichzeitig einen hochwertigen, fühlbaren Effekt bietet.

Gerne beraten wir Sie persönlich und finden gemeinsam die passende Lösung für Ihr Projekt.
Hier gelangen Sie zum Kontaktformular: Kontaktformular